Garantie

Garantie en klachten
Bij Tables & More vinden we het belangrijk dat je tevreden bent me je aankoop. Is er iets niet in orde met je product of heb je een klacht? Neem dan contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.

Garantie
Op onze meubels bieden wij 12 maanden garantie vanaf de datum van levering. Deze garantie is een aanvulling op de wettelijke garantie en beperk je wettelijke rechten niet.

De wettelijke garantie houdt in dat een product moet voldoen aan wat je er bij normaal gebruik redelijkerwijs van mag verwachten. Hiervoor geldt in Nederland geen vaste garantietermijn.

Ontstaat er binnen de garantieperiode een gebrek? Dan beoordelen wij de melding en zorgen we, wanneer het gebrek onder de garantie valt, voor een passende oplossing.

Wat valt er niet onder de garantie?
Schade die ontstaan door verkeerd gebruik, onvoldoende onderhoud, normale slijtage of invloeden van buitenaf valt niet onder de garantie.

Mangohout is een natuurproduct. Verschillen in kleur, houtstructuur, nerven en kleine oneffenheden horen bij het natuurlijke karakter van het materiaal en worden niet beschouwd als een productiefout. Meer informatie hierover vind je op onze pagina Alles over mangohout.

Een klacht of garantiegeval melden
Meld je klacht of garantiegeval via e-mail of WhatsApp en vermeld daarbij:
- Je naam
- Je adres
- Je bestelnummer
- Een duidelijke omschrijving van de klacht
- Duidelijke foto's of een video van het probleem

Je kunt contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@tablesandmore.nl
- WhatsApp: +31 6 39 49 07 53

Met deze informatie kunnen wij je melding zo snel mogelijk beoordelen.

Niet tevreden met de oplossing?
Leidt de behandeling van je klacht niet tot een passende oplossing? Dan kun je het geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.